개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 견적 문의 및 상담 과정에서 아래의 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 연락처(전화번호), 지역(시/구/동), 문의 내용
• 선택 항목: 문의 과정에서 이용자가 자발적으로 제공하는 현장 사진 및 주소

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 청소 서비스 견적 산정 및 상담 회신
• 예약 일정 협의 및 서비스 제공 관련 안내

수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 상담 완료 후 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 단, 서비스 계약이 체결된 경우 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다. 이용자가 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.

4. 동의를 거부할 권리 및 거부 시 불이익

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않을 경우 견적 상담 및 예약 안내 서비스를 이용하실 수 없습니다.

5. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김주천
• 연락처: 010-5664-9277
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